Външна среда на организацията

1. Същност на външната среда

Същността на външната среда на организацията са всички онези фактори и сили, които са извън организацията, но оказват влияние върху функционирането и развитието й и върху които тя не може да упражнява контрол.

Самата външна среда обикновено се определя като динамична, уникална, неопределена и променлива.

Външната среда на дадена организация може да бъде интернационална (международна); макросреда; мезосреда; микросреда, като целта на диагностиката на външната среда е насочена към:

• сканиране за идентифициране на сигналите за промяна на организацията

• мониторинг, идентифициращ резултатите

• прогнозиране на бъдещата посока на резултатите

• оценка на резултатите и влиянието им върху организацията.

Оценката, анализа или диагностиката на външната среда на организацията са изключително важни поради това, че организацията не може да влияе на външната среда, променяйки я, но пък може да променя управлението си, така че, външната среда да не бъде негативно настроена към самата организация.

Фирмата е обречена на успех, само ако анализира и отчита влиянието на целия комплекс от външни и вътрешни фактори. Външни са тези фактори, които са извън фирмата, тоест те оказват влияние само върху предприятието, без самите да се повлияват от неговата дейност или управление. Счита се, че външните фактори обикновено налагат ограничения на организацията, но при своевременен анализ и диагностика - осигуряват благоприятни възможности, които фирмата би могла да използва.