Структура на качеството определение, същност и значение. Общ модел на структурата на качеството. Функционалност на продукцията.

Структура на качеството определение, същност и значение

Качеството на всеки обект има своя специфична структура. Изучаването на тази структура има голямо значение както за формирането на качеството, така и за оценката на качеството.

Под структура на качеството следва да се разбира комплекс от конкретните потребителни свойства, влизащи в състава на качествата на даден обект. Структурата е тясно свързана с естеството на обекта и при различни обекти тя може да е различна. Изучаването на структурата на качеството на отделните обекти има голямо практическо значение, по същество не може да се получи ясна представа за същността на качеството на отделните видове продукция без да се изучи конкретната структура на това качество. Изучаването на структурата има важно значение за два вида дейност:

• за дейностите, свързани с формиране на качество на отделните обекти - маркетингови проучвания, производство. По същество не се формира качество без тези дейности.

• за дейностите, свързани с оценката, контрола и управлението на качеството. Всяка оценка на качеството изисква да се установи степента на застъпеност на съществените потребителни свойства.

Общ модел на структурата на качеството

В квалитологията не е възможно да се изучава структурата на качеството на отделните обекти. В нея се изучва общ модел на структурата.

Под общ модел се разбира състав от основни свойства, влизащи в състава на качеството.

Продукцията съдържа 10 основни свойства:

• функционалност;

• надеждност;

• ергономичност;

• естетичност;

• безопасност;

• екологичност;