Ситуационен анализ на организацията

1. Представяне и продукт на фирмата

Алма Тур - БГ АД е една от най-големите частни туроператорски фирми в България, специализирана във вътрешния и международен туризъм. От основаването си фирмата работи успешно в няколко основни направления, обхващащи почти всички типове туристически дейности:

• Продажба на собствени туристически продукти на българския пазар;

• Обслужване на чужди туристи в най-популярните български черноморски, планински и балнеоложки курорти;

• Хотелски резервации във всички големи български градове, оформянето и организацията на бизнес пътувания, симпозиуми, конференции и индивидуални туристически програми в България и чужбина;

• Оформянето на застраховки;

• Продажба на самолетни билети за всички български авиокомпании, както и за представените в България чужди авиопревозвачи;

• Развиване на транспортна дейност със собствен и наемен автопарк;

• Специализация в хотелиерски и ресторантьорски мениджмънт.

Със създаването си през 1991 година Алма Тур - БГ АД започва да работи основно на вътрешния туристически пазар, предлагайки почивки за български туристи в страната. В периода 1992-1998 година дружеството организира туристически групи до Обединените Арабски Емирства. През последните пет години основно място заемат организирането на чартърни програми и туристически групи за Турция, Кипър, Тунис, Египет, Испания, Гърция, Португалия, Тенерифе, Мароко, Дубай, Франция и Италия. От 2004 година наред с изброените по-горе дестинации се налагат и нови - Йордания, Сингапур, Малайзия, Бразилия, Аржентина, Мексико и Финландия, което е резултат от постоянното търсене на нови направления за развитие на фирмата, засиления интерес на клиентите и много доброто взаимодействие и контакти на дружеството с туроператорски фирми и хотелиери в повечето чуждестранни