Режисура на обществения скандал.

Предотвратяване на скандали и заличаване на постигнатите ефекти

1. Измерения на PR

В литературата, често се посочва, че като технология ПР са приложна, планирана комуникация. В практически план, те могат да се определят като комуникационна дейност, чрез която се постига разбиране и съпричастност у групите от хора, с които организацията контактува, въз основа на изграждане на определена достатъчност от знания за самата организация, за нейните принципи, политики, продукти или за събития, свързани с нея.

Public Relations / PR, ПР, ВО/ са вид отношения и връзки с публиките (групите от хора, с които организацията взаимодейства) или с обществеността (широките граждански среди).

Отличително качество на ПР е тяхната преднамереност те са обмислени и умишлени. Независимо дали ПР са на отделна личност или на организация, те винаги са проява на :

• съзнанието за това с кого влизаме в контакт;

• преднамереното усилие да постъпим по определен начин чрез определено комуникационно средство;

• за да осъществим контакта колкото е възможно по- добре т.е., да осигурим възприемането и разбирането на предаваната информация и провокираме желаната реакция или отношение.

Трябва предварително да се подчертае, че се употребяват редица понятия, отнасящи се до или имащи допирни точки с ПР: например понятията обществена комуникация, публична комуникация, връзки с обществеността, паблисити, корпоративни комуникации, корпоративен имидж, обществени дела, лобизъм или изразяват същността на ПР, или отразяват отделни нейни аспекти.

Връзките с обществеността се стремят към двупосочност на комуникацията, тъй като тя осигурява осъществяването на ефективна и пълноценна обратна връзка с реципиентските аудитории. При двупосочната комуникация, ПР слушат реакциите на публиките, подлагат ги на експертиза