Продуктова и иновационна политика на фирмата. Същност и равнища на продукта. Жизнен цикъл на продукта. Етапи на разработване на стратегията за нови продукти. Връзка между стоковата и иновационната политика.

Видовете продукти са 4 категории:-удобни продукти всички стоки, които се купуват без да се планират от купувача. Обикновено това са ежедневни покупки, свързани с възможно най-лесното намиране на търсената стока. Те са с по-ниски цени и предизвикват голям оборот, а посредниците очакват по-големи отстъпки. Тези стоки се продават в много магазини и фирмите-производители изграждат удобна дистрибуционна политика. Важен елемент от маркетингмикса тук е опаковката, тъй като тя трябва да привлече вниманието и да стимулира потребителя да закупи продукта;-шопинг продукт тези стоки се купуват по-рядко в сравнение с удобните и се използват по-дълго от купувачите. В процеса на вземане на решение за покупка, купувачите сравняват тези продукти с други. Шопинг продуктите се продават в по-малко магазини, което означава че отстъпките и оборота са по-високи. Производителите залагат на конкуренциите на личните продукти, които са с приоритетно място. -специални продукти те имат 1 или повече уникални характеристики или притежават маркова идентификация. Купувачите тук не приемат продукти-заместители. Такива произведенията на изкуството.-нетърсени продукти за тях потребителя или незнае, че съществуват, или знае, но не мисли често за закупуването им. Купуват се такива продукти и при възникването на определен проблем. Те изискват значителна маркетингова дейност най-вече реклама и по-агресивен подход.

Равнища на продукта при вземането на решения за разработването на пазарна оферта на фирмата трябва да се обмислят и планират 5 продуктови равнища в зависимост от потребителите и това какво предлагат конкурентите:1.Ядро (същинска полза) това е основната полза или услуга, която реално купува потребителя. Анализа тук показва вида на потребността, причината за покупката. Основната цел е, че могат да се продават и акцентират изгодите от нея, не само върху конкретна характеристика.2.Първичен продукт определя се основната версия на продукта, т.е. облича се в конкретни измерими характеристики.3.Очакван продукт включва набора от всички свойства и условия, които обикновено потребителите очакват, купувайки продукта.4.Допълнен продукт (стока с подкрепления) това са всички допълнителни ползи и условия, които спомагат за формирането на представата на потребителя за качеството на продукта. Те са под формата на безплатен монтаж, дълъг гаранционен период. Съвременната конкуренция се води на това равнище, а при не толкова развитите пазари конкуренцията се води на равнище очакван продукт.5.Потенциален продукт потенциално развитие на продукта в бъдеще. Чрез него производителите се стремят да усъвършенстват продуктите си.Жизненият цикъл на продукта е концепция, която служи, за да се определи във времето развитието, придвижването и прекратяването на продукта и неговото производство. Всеки продукт има свой собствен живот.Традиционната крива на живота на продукта включва 4 последователни етапа:1Етап на въвеждане на продукта на пазара в началото продажбите са нулеви, след което започват бавно да се увеличават. В следствие на което печалбите са негативни и донасят загуби това се дължи на минималните доходи и големите разходи на фирмата, свързани с иновации, реклама с информационни функции, дистрибуция. На този етап се пускат основни версии на продукта, а модификации не се правят. Цените на продукта или да първоначално ниски или високи най-често се пуска на пазара с високи цени, тъй като е ориентиран към потребители с по-високи доходи.2. Етап на растеж продажбите в него се увеличават рязко, а печалбите се увеличават значително и в края на периода на растежа достигат максимума си, след което спадат. Спадът на печалбата се дължи на възникналия ефект на мащаба, както и привлечените от успеха конкуренти. На този етап могат да се правят подобрения на самия продукт.3. Етап на зрелост на този етап се води най-висока конкуренция. При този етап оптималният вариант е да се достигне гребеновидна крива на жизнения цикъл на продукта. Продукта да е препозициониран, т.е. де е предложен на друг вид сегмент, който до сега не е използван на пазара или да е намерена нова област на приложение.Рязко увеличаване и спад на продажбите (например в модата), при което се образуват крива бум и крива провал, при която още на първия етап се осъществява провала, поето може да се дължи на различни фактори неоценени правилни потребности на целевия пазар.4. Етап на спад - в него не се правят инвестиции, губят се позициите на пазара и продукта отпада то асортимента на фирмата. Може да се реализират 2 варианта на спад:-не се правят иновации и се прекратява реализацията на продукта;-или се прави определена промяна наречена цикъл с опашка в разфасовката, опаковката, цените и др.Стратегията за разработване на нови продукти преминава през 7 етапа:1. Генериране на идеи целта е да се получи голям брои иновационни идеи, да не се пропуснат някои от източниците на нови идеи. Идеите биват:-вътрешни за фирмата те произтичат от мениджърите на фирмата, от инженерно-техническия състав, специалисти по маркетинг, хора пряко ангажирани с производството-външниконсултанти, потребители,конкуренти,елементи от микросредата.2. Сортиране на идеите осъществява се предварителна оценка и подбор на събраните идеи и икономически анализ от експерти като се определят критерии за оценка на идеите.3.Тестване на концепцията избраните идеи се подлага на