Оценка и контрол на резултатите от управлението на снабдяването

1. За да може снабдяването да постигне своите цели е необходимо периодично да се измерват и оценяват постигнатите резултати. Динамично променящата се среда на снабдяването и необходимостта от непрекъснато подобряване на резултатите от снабдяването води до потребност от разработване на система от измерители за тези резултати. В управлението съществуват превантивен и последващ контрол:

а) превантивен контрол да се разработват такива политики и процедури, които да осигуряват коректно и ефективно изпълнение на дейностите още от първия път т.е. да не се допуска възникването на проблеми;

б) последващ контрол има за цел да следи изпълнението на дейностите чрез система от показатели и измерители за резултатите от тях и да оцени тези резултати по отношение на поставени цели и разработени планове като при това се разкрият проблеми т.е. отклоненията от разработените стандарти за изпълнение на дейностите. Като резултат от този контрол са коригиращите действия.

2. Измерители за дейността за отдел снабдяване: (те са предимно качествени, тъй като е трудно да се отразят отговорностите и креативния труд с количествени фактори т.е. да се концентрираме върху индикатори за изпълнение на дейността, които са непреки измерители на тази дейност:

2.1. Измерители за оценка на изпълнението на управленските дейности оценката е до голяма степен субективна, за това е добре тя да се прави от външна консултативна фирма. Области на оценяване:

- обхват, роя и място на функцията снабдяване в управлението на организацията;

- квалификация на управленския персонал в снабдяването;

- организация на дейностите в снабдяването;

- назначаване, текучество, обучение на персонала;

- оценка на политиките за дейностите в снабдяването;

- процедури за ефикасно координиране на дейностите в снабдяването и на дейността на отдела с другите отдели на фирмата;

- отчитане и контрол на дейностите по снабдяване.

2.2. Измерители за оценка и контрол на ефикасността на снабдяването

А. Измерители за контрол на фактора "време" при закупуването

Тези измерители позволяват да се направи оценка за своевременното осигуряване на производството с материали. Те могат да бъдат изразени чрез следните показатели:

- идентификация и процент на основните доставчици, които изпълняват изискванията за доставки в срок;

- процент на закъснелите доставки за определен период от време (обикновено за една седмица);

- средно време за изпълнение на поръчките по материали и доставчици;

- брой на престоите в производството поради закъснели доставки;

- фактически разходи по ускоряване на доставките в сравнение с предвидените в бюджета;

- заплатени разходи по транспортирането.

Данните за изпълнението на тези показатели се съпоставят с целевите показатели или стандарти, които са разработени на базата на отчети за минали периоди и експертни оценки за възможно подобряване. Въз основа на такава