ОБКРЪЖАВАЩАТА СРЕДА НА УПРАВЛЕНИЕТО НА ЧОВЕШКИТЕ РЕСУРСИ

Управлението на човешките ресурси функционира в определена обкръжаваща среда и се влияе от условията на тази среда. Това влияние не бива да се подценява. Как например чрез управлението на персонала да се реагира на нарастваща инфлация или на различия в професионалната подготовка на постъпващите на работа? Доколко обкръжаващата среда влияе на отделните оперативни функции на управлението на човешките ресурси?

След усвояване на материала от глава втора ще можете:

• Да определяте организацията чрез системния подход; видовете въздействия върху организационната система, влиянието на обкръжаващата среда върху управлението на човешките ресурси, организационната структура.

• Да описвате изискванията, на които да отговаря организацията, факторите на средата, в която се развива организацията, характерните черти на трудовия пазар; йерархията на организацията.

• Да сравнявате и дискутирате значението на понятието "организация", организацията от позицията на анализа на системите; класификацията на факторите от външната и вътрешната среда, човешкия фактор като съществен елемент от всяка организация, човешкия капитал като особена стока на трудовия пазар.

• Да идентифицирате организацията като система, равнищата на функциониране на организацията, факторите на външната среда на организацията, стоката на трудовия пазар, факторите на вътрешноорганизационната среда, качествата, определящи различията в поведението на хората.

ОРГАНИЗАЦИЯТА КАТО СИСТЕМА

Организацията е феномен, за който липсва систематизирана теория. Още при самото дефиниране на това понятие съществуват известни трудности. Независимо от това организациите са навсякъде около нас - университети, болници, банки, държавни институции и др. Хората могат да бъдат както членове на организациите, така и техни клиенти. Посредством тях се постигат резултати, които не биха се постигнали индивидуално или чрез членство в групи.

Етимологичното значение на думата "организация" произлиза от старогръцкото "органон" - инструмент. Понятието "органон" се употребява за първи път от Аристотел в преносен смисъл. Той определя науката логика като "органон" за правилно мислене. При това положение организацията може да се приеме като инструмент за постигане на нещо.

Преди повече от 50 години американският специалист по управление Честър Бернард определя организацията като система от съзнателно координирани дейности на двама или повече души". Според това определение организацията е социална система. Тя трябва да отговаря и на следните изисквания:

• да има най-малко една цел (желано крайно състояние или резултат), която се приема от членовете й като обща;

• двама или повече членове, които да работят съвместно с намерение да достигнат значимата за всички цел.

Всички сложни организации притежават и други общи характеристики (освен посочените):