Mаркетингови инструменти особености при тяхното използване в международната търговия
Тема 2. MАРКЕТИНГОВИ ИНСТРУМЕНТИ ОСОБЕНОСТИ ПРИ ТЯХНОТО ИЗПОЛЗВАНЕ В МЕЖДУНАРОДНАТА ТЪРГОВИЯ
Маркетинговото планиране е съчетание от дейностите по определяне на целите в при реализацията на изделия и услуги и международното фирмено сътрудничество, от една страна, и методите, формите и ресурсите за тяхното осъществяване, от друга. Маркетинговото планиране е с водещи позиции във фирмената планова дейност. То се развива съобразно:
-
обекта на планирането;
-
целевата ориентация;
-
маркетинговия инструментариум;
-
ресурсното осигуряване и ограничителите;
-
времевия хоризонт на разглежданите процеси и явления
Обичайно продукти на маркетинговото планиране са: маркетинговите стратегии, маркетинговият план, маркетинговата програма, маркетинговия бюджет.
Съвременният маркетинг приема и доразвива класическата теза за маркетинговите инструменти в качеството на фактори, влияещи върху реализацията на изделията, и обект на фирмен контрол- контролируеми фактори.
В международния маркетинг е познато и т.нар. двуфакторно представяне:
- предлагане (продукт, опаковка, име, цена, техническо обслужване);
- методи и инструменти (канали на реализация, лична продажба, реклама пропаганда, насърчаване на продажбите)
В маркетинга техническото измерение на продукта има второстепенно значение. Продуктът е реакция на поведението на потребителя на вътрешния или на международния пазар. Международният маркетинг приема изделието или услугата и като измерител на културата в отделната страна или в отделната група.
Разлагането на продукта на неговите компоненти дава нов тласък на маркетинговите инициативи. Утвърждава се нов маркетингов инструмент- продуктов микс. Развитието на инструментите за продуктово въздействие върху потребителя обхваща:
-
дизайн, области на приложение;
-
качество, име, търговска марка, опаковка, етикетировка;
-
обслужване на клиента.
Поведението на потребителя се определя от икономически и поведенчески фактори. Цената е най- икономическият елемент на маркетинга. Съвременният маркетинг утвърждава понятието психологически цени. Експлоатира се не само цената, но и системата от отстъпки и надбавки, условията и начините на плащане. Развитие в международния маркетинг и обмен на инвестиционни стоки носят и гъвкавото използване на кредитни облекчения, комбинирането на стоков и натурален принцип на плащане и др.
В края на 20 в. каналите за реализация също бележат промяна. Днес те са познати като система от собствени и посреднически звена, осигуряващи икономическото и физическото придвижване на изделията и услугите от производителя износител до крайния потребител.
Еволюция в маркетинговия микс се появява и при насърчаването на продажбите или- промоцията. В края на 20 в. този процес се превръща от процес на насърчаване в процес на общуване или- комуникационен микс. Комуникационният микс чрез усъвършенстване на компоненти като: реклама, пропаганда, спонсорство, насърчаване, връзки с обществеността, лична продажба. В международния маркетинг личната продажба се проявява и чрез външнотърговските преговори
Класическият маркетингов инструментариум съобразен с интернационалното обкръжение, служи активно на маркетинговата планова политика. Маркетинговият микс се приема като ресурс и средство за реализиране на плановите цели.