3. Контактните аудитории. Всяка търговска, обществена или държавна структура, която проявява реален или потенциален интерес към фирмата или оказва влияние на нейната способност да достига поставените цели.

4. Доставчиците. Това са предприятия, фирми и отделни лица, които осигуряват дадено предприятие и неговите конкуренти с различни видове ресурси, необходими за производство на конкретни стоки и услуги.

5. Конкурентите. Заемат особено място във външната микросреда. Оказват съществено влияние ма целия комплекс на маркетинговите действия на фирмата. Заставят фирмата внимателно да следи за поведението на конкурентните фирми.

Вътрешната маркетингова среда е контролирана от фирмата от действащата система на управление във фирмата, прилаганите методи за получаване на информация за пазара, планиранети и контрола на дейността начините на заплащането на труда плюс елементите на т.нар. маркетонгов микс стока ,цени, условия и място на продажба, стимулиране.