8. Маркетингова протуктова политика на туристическото предприятие

8.1 Формиране на продуктова стратегия

За реализацията на успешна пазарна дейност е необходимо да се разработи детайлна и добре обмислена продуктова стратегия/политика. Решенията свързани с продукта са изключително важни в рамките на общата маркетингова стратегия на туристическата фирма. Това е свързано с факта, че туристическия продукт е ефективно средство за въздействие на пазара, главна грижа на фирмата и източник на приходи. Освен това той, заема централно място в маркетинговия микс. Цената, дистрибуцията и комуникацията се базират на особеностите му. Новите или подобрени продукти, положително възприети от потребителите, осигуряват на фирмата известно преимущество над конкурентите. Това позволява за определен период от време да се намали интензивността на ценовата конкуренция, с която е свързана дистрибуцията на традиционните продукти. Продуктовата стратегия е разработване на направления, насочени към оптимизация на продуктовия ред и определяне на асортимента от предлагани или произвеждани продукти, които е най-добре да бъдат реализирани, за постигане на ефективност на действията на туристическата организация като цяло. Отсъствието на продуктова стратегия води до неустойчивост на структурата на предлагане, поради въздействието на случайни или променливи текущи фактори, към загуба на контрол над конкурентоспособността и търговската ефективност на продуктите. Вземаните в тези случаи маркетингови решения често се основават предимно на интуицията, а не на трезвата преценка, учитаща дългосрочните интереси на туристическата организация. В обратния случай, ако има добре обмислена продуктова политика, тя позволява не само оптимизация на процеса на обновяване на туристическото предлагане, но и служи на ръководството като указател за посоката на действие на фирмата, като спомага за коригирането на текущите решения. Продуктовата политика се разработва с перспектива и предполага решаването на принципни задачи свързани с:

• Оптимизация на структурата на предлаганите продукти като цяло, в това число и от гледна точка на принадлежността им към различни етапи от жизнения цикъл.

• Разработване и внедряване на нови продукти на пазара.

Структурата на асортимента предлаганите на пазара туристически продукти трябва периодично да се подлага на анализ, за да се определи какви продукти на кой етап от жизнения цикъл се намират. Това се постига чрез изучаването на показателите от пласмента на отделните услуги, заеманото място на всяка една от тях на пазара, размера на издръжката и нивото на рентабилност. Изувачаването на етапите от жизнения цикъл позволява да се оптимизира структурата на предлаганите на пазара туристически продукти. Тук няма никакви универсални похвати, доколкото тази структура е строго индивидуална за всяка туристическа фирма и постоянно се променя в зависимост от различен вид фактори. Успоредно с това трябва да се полагат усилия за недопускане на голяма част от тях. По този