Чрез публичната комуникация наука и изкуство за хуманна и оптимална организация на човешката дейност и чрез непрекъснатото ефективно общуване между институциите и обществеността, различните организации се запознават с човешките потребности и интереси и ги отчитат в организационната си политика. Това е същностна предпоставка за взаиморазбирането между организациите и публиките им, за постигането на техните цели. Осъществена професионално тази комуникация разкрива нови перспективи пред всяка организация и ражда идеи, които могат да очертаят нови направления в нейната политика и да максимализират печалбите й.

Корпоративните структури са обект на задълбочени изследвания от страна на теоретици и практици в областта на мениджмънта, пъблик рилейшънса, организационната комуникация, експерти по планиране,социален и икономически анализ. Корпорацията, като организационна структура, исторически възниква в края на миналия век като постоянно се усъвършенства и развива.

Целта на корпорацията, разглеждана като организация, е да служи на всички по пътя на увеличаване възможностите за достигане на своите цели по-ефективно. Корпорациите не съществуват във вакуум. Те са част от обществото и дали правят нещо или не, ефектите им обхващат различни публики, групи и в крайна сметка могат да засегнат интересите на цялото общество.

За една трайна, стабилна организация като корпорацията не съществува окончателно крайно състояние, а тя е подложена на непрекъснати трансформации и промени. Корпорациите често пъти се опитват да изградят позитивен имидж пред обществото, но това понякога се оказва не само химера, но и изградената репутация не съответства на действителното им състояние.

Имиджът е състояние, което произхожда от латинското imago и е свързано с друга латинска дума imitari имитира, подражава. Имиджът създава една втора реалност,