ИЗСЛЕДОВАТЕЛСКИ ПРОЦЕС И

ПРОГРАМА НА МАРКЕТИНГОВОТО

ИЗСЛЕДВАНЕ

УВОД

През последните години, годините на прехода, понятието МАРКЕТИНГ навлезе в ежедневието ни, проникна в стопанския и обществения живот на българина. Управленците както от частния, така и от обществения сектор осъзнато и целенасочено търсят и прилагат добрите практики на МАРКЕТИНГОВОТО МИСЛЕНЕ. Това диктува както задълбоченото изучаване на маркетинговият подход на управление, така и овладяването до съвършенство на маркетинговите инсрументи за обосновка и реализация на стратегии с пазарно ориентиране.

Днес маркетингът не е само научна дисциплина, а е и интердисциплинарна наука, съчетала подходи и методи от различни клонове на икономиката, социологията, статистиката, психологията, математиката, етнографията, демографията и т.н. И както казва Албърт Емъри Маркетингът е просто една цивилизована форма на война, при която повече битки се печелят с ДУМИ, ИДЕИ и ДИСЦИПЛИНИРАНО МИСЛЕНЕ.

Широкото ползване на маркетиговите изследвания във всички сфери на човешкия живот имат две тенденции:

• ИНСТРУМЕНТАЛНА като средство за набиране и обработване на данни от и за потребителите

• МЕНИДЖЪРСКА като средство за подпомагане изработването на ефективни решения на маркетинговите проблеми