Десетте смъртни гряха на маркетинга

Филип Котлър

1. Увод

Произведението на Котлър е ориентирано към определяне на основните грешки, които могат да се допуснат при маркетинговата ориентация на съвременните организации.

Като цяло, пропуските, които отделните компании могат да допуснат по отношение на маркетинговата си дейност са както следва:

• Компанията не е достатъчно фокусирана върху пазара и клиентите;

• Компанията не достига до целевите си клиенти;

• Компанията не следи достатъчно добре конкуренцията;

• Не се управляват правилно отношенията с основните заинтересовани групи;

• Компанията не е достатъчно гъвкава при намиране на нови възможности;

• Неползотворно маркетингово планиране;

• Неправилна фирмена политика за предлагане на продуктите и услугите;

• Слаби умения по изграждане на марката и комуникацията;

• Компанията не е добре организирана, за да осъществи ефективен маркетинг;

• Компанията не се възползва в максимална степен от технологиите.

2. Анализ по отделни компоненти

• Компанията не е достатъчно фокусирана върху пазара и клиентите;

Маркетинговото управление съществува именно поради наличието на пазар и разбира се, потребители на дадената стока или услуга. Липсата на ориентация към пазара или клиентите довежда до абсолютен спад на продажбите. Според Котлър, най- бързия начин, по -който една компания