Цели на предприятието. Основна цел. Цели според

различните теории за предприятието фирмата. Цели ориентири,

цели резултати, цели състояния. Мисия и визия на предприятието.

1. Определение за цел декларация за желан резултат или желано състояние на организацията или нейно подразделение, което се отнася за определен бъдещ момент или период. Целта се изразява в императивна форма без да се определят средствата и стъпките за нейното постигане.

2. Правила за избор и формулиране на цели:

• Целта трябва да бъде ясна, разбираема желан резултат, период за постигане, отговорен изпълнител. Препоръчително е да не се използват резултати или чужди думи.

• Целта трябва да бъде количествено измерима ( това не се отнася за общите и дългосрочни цели )

• Целта трябва да бъде реалистична и възможна, т.е. да бъде постигната в реалните условия на организацията

• Целта трябва да бъде мобилизираща

3. Класификация на целите

А. по своята същност

а. цели ориентири определят предназначението (основните функции) на организацията, звеното или длъжността и/или насочват усилита на хората.

Пример: да произвежда основната гама автомобилни гуми в количество, което задоволява националния пазар и с качество, което съответства на средните световни стандарти.

б. цели резултати дефинират количествено измерими резултати. Задават се за определен период от време и се изразяват в абсолютни показатели. При изборът на цели резултати мениджърите решават 4 проблема:

1. Определяне на приоритети ( ранжиране на целите )

2. Съгласуване на целите на различни структурни звена

3. Ресурсно осигуряване на избраните цели

4. Мотивиране на персонала за постигане на целите

Пример : През м. Декември 2007г. компанията да произведе продукция на обща стойност 555000 лв.

в. цели състояния дефинират трайни промени в показателите, които характеризират възможностите, потенциала на хората и звената. Те се задават в две разновидности:

1. като трайни промени в най важните показатели за цялостната дейност на организацията мощност, себестойност

2. като промени в трайните входове на организацията персонал, дълготрайни активи, свободни парични средства

Целите състояния се задават като промени в относителните показатели, структури и други за периода, за които са възприети за планиране дейността на организацията. Те също могат да се изразят с една числова стойност, числов ред. При изборът на цели състояния мениджърите решават 4 проблема:

1. Определяне на стратегически важните цели