аутсорсинг: ЕСТЕСТЕСТВЕНИЯТ ИЗБОР ПРИ УПРАВЛЕНИЕ НА ЧОВЕШКИТЕ РЕСУРСИ

доц. д-р М. Харизанова

З. Фурнаджиева

Резюме:

Целта на статията е да изследва практиката на управление на човешките ресурси аутсорсинг, видовете- корпоративен и пазарен, тяхната характеристика и условия на приложение. Специално внимание е отделено на предпоставките за използването на аутсорсинга при управление на човешките ресурси, предимствата и риска за организацията, която го използва.

Ключови думи: управление на човешките ресурси, аутсорсинг, пазарен аутсорсинг, корпоративен аутсорсинг, консултанска агенция, модел на корпоративния аутсорсинг.

JEL:

1. Практиката аутсорсинг

В управлението на организациите все повече започва да се прилага аутсорсингът като успешна бизнес практика. Днес на аутсорсинг подлежи всичко дейности, процеси и хора. Тази практика навлиза и в България, макар и с по-бавни темпове. Успешно се развива и аутсорсингът на дейностите и процесите в областта на управлението на човешките ресурси.

Основната теза на аутсорсинга е: Всяка функция, която не е основна за организацията, се предава на външен специалист в дадена сфера за осъществяване.

След 90-те години на миналия век се наблюдава развитие на тази практика, като гигантите Cisco и Compaq дръзват да аутсорсват стратегически функции като производство, логистика и дори дизайн на специализирани фирми - Solectron и Celestica. Освен до подобряване качеството на произведените продукти, тези инициативи водят до по-добро управление на разходите и намаляване на риска от недостиг на компоненти в моменти на пиково търсене. Високите резултати от прилагане на практиката аутсорсинг я превръща в стратегически фактор на успеха. Преминава се от предаване на отделни функции и дейности на консултанските организации към отделни подразделения или съществени части от организацията на база сключен контракт за определено време на определена цена.